한국에서 검색엔진최적화(SEO)가 외면 받는 이유 (feat. 퍼포먼스 마케팅)
한국에서는 네이버라는 검색엔진과 빨리빨리 문화, 그리고 SEO 전문가 부재의 이유로 검색엔진최적화가 외면 받고 있습니다. 과연 우리 회사는 SEO를 해야할지, PPC를 해야할지 알아보세요!
Jul 04, 2024
PPC(Pay-Per-Click, 검색 광고)와 SEO(Search Engine Optimization, 검색엔진최적화)는 모두 웹사이트 트래픽을 증가시키기 위한 중요한 디지털 마케팅 전략입니다. 국내에서는 여러 가지 이유로 SEO보다 PPC가 선호되고 있는데요. 이번 콘텐츠에서는 한국에서 왜 PPC가 더 선호되는지, PPC와 SEO의 특징을 비교하고, 어떤 도메인에서 어떤 전략이 더 효과적인지 알아보겠습니다.
한국에서 SEO보다 PPC가 선호되는 이유
한국에서 SEO보다 PPC가 많이 사용되는 이유는 3가지로 요약할 수 있습니다. 아래에서 주요 이유들을 설명하겠습니다.
1. 네이버 검색엔진
국내에서 네이버는 가장 많이 사용되는 검색 엔진으로, 전체 검색 시장의 약 59%를 차지하고 있습니다. 네이버는 구글과는 다른 방식으로 검색 결과를 제공하며, 유료 광고와 자체 콘텐츠(네이버 블로그, 지식인 등)가 검색 결과의 상단을 차지하는 경우가 많습니다. 이러한 구조는 SEO를 통해 자연 검색 결과에서 상위 노출을 얻기 어렵게 만듭니다. 따라서 많은 기업이 PPC 광고를 통해 빠르게 노출을 확보하려고 합니다.
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2. 빨리빨리(?) 문화
한국인의 "빨리빨리 문화"는 즉각적인 결과를 중시합니다. PPC는 이러한 문화에 부합하는 마케팅 전략입니다. 광고를 시작하면 곧바로 검색 결과 상단에 노출되며, 클릭당 비용을 지불하는 방식이기 때문에 예산 관리가 용이합니다. 이는 특히 단기적인 마케팅 목표를 달성하려는 기업들에게 매우 유리합니다. 반면 SEO는 시간이 많이 걸리고 지속적인 노력이 필요합니다.
3. SEO 전문가 부재
SEO는 기술적인 부분도 알아야 하면서, 시간이 많이 소요되는 작업입니다. 구글 검색엔진 알고리즘은 지속적으로 업데이트며, 이에 맞춰 웹사이트를 최적화하는 것은 상당한 노력이 필요합니다. 또한, 경쟁이 치열한 키워드에서는 상위 노출을 얻기가 매우 어렵습니다. 이러한 이유로 많은 기업이 SEO 대신 PPC를 선택하게 됩니다.
또한, 국내에는 아직 SEO 전문가가 부족한 상황입니다. 시장에 몇몇 SEO 에이전시가 있긴 하지만, 공급 부족과 정보 비대칭으로 가격은 천정부지로 올라갑니다. 질 좋은 국문 자료도 부족하기 때문에, 지식을 습득하려면 영문 자료를 읽고 지속적으로 구글 알고리즘을 체크해야 합니다. 이로 인해 많은 기업이 SEO보다는 PPC를 선택하는 경향이 있습니다.
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PPC와 SEO 특징 알아보기
PPC (Pay-Per-Click)
PPC는 광고주가 광고가 클릭될 때마다 비용을 지불하는 인터넷 광고 모델입니다. 주로 검색 엔진, 소셜 미디어 플랫폼, 웹사이트 배너 등을 통해 실행됩니다. 구글에서는 아래와 같이 스폰서 형태로 표시됩니다.
주요 특징:
- 즉각적인 결과: PPC 캠페인은 설정 후 즉시 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 비용: 클릭당 비용을 지불하며, 광고 예산이 소진되면 트래픽도 중단됩니다.
- 타겟팅: 키워드, 인구통계, 위치 등 다양한 기준으로 정확한 타겟팅이 가능합니다.
- 유연성: 광고 예산, 키워드 선택, 타겟팅 옵션 등을 쉽게 조정할 수 있습니다.
- 측정 가능성: 광고 성과를 실시간으로 추적하고 분석할 수 있어, 효율적인 캠페인 최적화가 가능합니다.
SEO (Search Engine Optimization, 검색엔진 최적화)
SEO는 웹사이트의 검색엔진 순위를 높여 자연 검색 결과에서 더 많은 트래픽을 유도하는 일련의 최적화 과정입니다.
특징:
- 장기적인 결과: SEO는 시간이 걸리지만, 일단 순위가 올라가면 지속적인 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 비용: 직접적인 클릭 비용은 없지만, SEO 작업에 대한 비용이 발생할 수 있습니다.
- 트래픽 출처: 유기적인 트래픽을 통해 사용자가 자연스럽게 웹사이트를 발견하게 합니다.
- 지속 가능성: 한 번 최적화된 콘텐츠는 오랜 기간 동안 트래픽을 유도할 수 있습니다.
- 신뢰성: 유기적인 검색 결과는 사용자에게 더 높은 신뢰도를 제공합니다.
PPC와 SEO의 비교
특징 | PPC | SEO |
비용 | 클릭당 비용 지불 | 직접적인 클릭 비용 없음 |
결과 시간 | 즉각적인 결과 | 장기적인 결과 |
지속 가능성 | 광고 예산 소진 시 트래픽 중단 | 지속적인 트래픽 유도 |
타겟팅 | 정확한 타겟팅 가능 | 콘텐츠 관련성에 의존 (키워드로 가능) |
측정 가능성 | 실시간 성과 추적 가능 | 성과 측정 가능하지만 시간이 걸림 |
신뢰성 | 광고로 인식될 수 있음 | 유기적 결과로 사용자 신뢰도 높음 |
PPC와 SEO는 각각의 강점과 약점을 가지고 있으며, 상황에 따라 적절히 활용하는 것이 중요합니다. 즉각적인 결과와 정확한 타겟팅이 필요한 경우 PPC가 유리합니다. 장기적인 트래픽 유도와 신뢰성 구축이 중요한 경우 SEO가 적합합니다. 상황에 따라 두 전략을 통합하여 사용하는 것도 효과적인 디지털 마케팅 전략이 될 수 있습니다.
도메인별 유리한 마케팅 전략
PPC가 유리한 경우
PPC가 유리한 경우는 저관여 제품 혹은 시즈널리티가 있는 제품들입니다. 인터넷 상에서 쉽게 볼 수 있는 광고들이 이에 해당됩니다. 아래는 PPC가 유리한 대표적인 산업군입니다.
1. 소매 등 저관여 제품
물티슈, 칫솔 등과 같은 저관여 제품 및 소매 산업에서는 빠른 판매와 프로모션이 중요합니다. PPC는 특정 제품이나 프로모션을 즉시 홍보할 수 있어 빠른 판매 증가로 이어질 수 있습니다. 이 산업에서 PPC와 SEO의 전환율이 비슷하지만, PPC는 즉각적인 결과를 제공할 수 있다는 점에서 유리합니다.
2. 패션 및 의류
패션 및 의류 산업에서는 트렌드와 시즌에 따라 빠르게 변화하는 수요를 충족시키기 위해 PPC가 더 효과적일 수 있습니다. 새로운 제품 출시나 시즌별 프로모션을 즉각적으로 홍보할 수 있는 능력이 중요합니다. PPC는 이러한 요구를 충족시키는 데 매우 유리합니다.
3. 고등 교육 및 대학
고등 교육 및 대학 산업에서는 PPC의 전환율이 SEO보다 높습니다. PPC는 특정 프로그램이나 입학 시즌과 같은 시기별 캠페인을 통해 즉각적인 관심을 끌 수 있기 때문입니다. 예를 들어, 고등 교육 및 대학의 PPC 전환율은 1.7%로, SEO 전환율인 1.4%보다 높습니다.
SEO가 유리한 경우
SEO는 고관여 제품이나 전문성이 요구되는 서비스에 유리합니다. 고객이 구매 전 검색을 통해 상품을 알아보는 과정에서, SEO 콘텐츠는 고객을 설득하는 중요한 역할을 합니다.
1. 금융 및 부동산 서비스
금융 서비스 산업에서는 SEO가 PPC보다 훨씬 더 높은 전환율을 보입니다. SEO는 고객에게 신뢰성과 권위를 제공하는 데 유리하며, 이는 금융 서비스에서 매우 중요합니다. 실제로 금융 서비스의 SEO 전환율은 PPC보다 7.3배 높습니다.
부동산 산업에서도 마찬가지입니다. 부동산 구매자들은 신뢰할 수 있는 정보를 찾기 위해 검색 엔진을 많이 사용하며, SEO는 이러한 고객에게 신뢰성을 제공할 수 있습니다. 실제로 부동산의 SEO 전환율은 PPC보다 3.5배 높습니다. (출처)
2. 의료 및 법률 서비스
의료 및 법률 서비스에서는 SEO가 PPC보다 3.4배 높은 전환율을 보입니다. 의료와 법률 서비스는 어려운 내용이 많으며, 정보 비대칭이 존재합니다. 그렇기 때문에 고객이 의료 혹은 법률 서비스를 이용할 때 신뢰할 수 있는 정보를 찾기 위해 검색 엔진을 많이 사용합니다. (출처)
3. B2B 및 IT 산업
B2B 산업에서는 SEO가 매우 효과적입니다. B2B 고객은 제품이나 서비스를 구매하기 전에 많은 조사를 하며, SEO는 이러한 고객에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공하여 높은 전환율을 보입니다. B2B 산업에서는 SEO를 통해 장기적인 트래픽 증가와 높은 ROI를 기대할 수 있습니다. (출처) 국내에서는 채널톡과 센드버드가 SEO를 통해서 높은 성장을 이루었습니다.
SEO는 시간이 오래 걸리는 장기전입니다. 지금 당장 SEO를 시작해서 트래픽 확보, 그리고 매출 증대를 노려보세요!
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